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03 - Paso a paso de la consulta de Micropigmentación Capilar

En este post te comentaremos cuales son los puntos que en Pigmentalia tratamos en nuestra primera consulta; todos ellos son necesarios para cumplir con la legislación vigente y son una garantía de que se respetarán tus derechos como cliente. 

Centro de Micropigmentación Capilar Pigmentalia

En la primera consulta que tendrás con nuestros técnicos se trataran los siguientes puntos:

  • Qué es la micropigmentación
  • Qué requisitos debes exigir para que tu tratamiento sea de total confianza y seguridad para protección de tu salud. Requisitos sobre los técnicos, el establecimiento, la maquinaria, los pigmentos.
  • Qué legislación regula esta técnica para protección al cliente con completa seguridad
  • Qué es una micro capilar.
  • Cuáles son los resultados que puedes esperar y, si es posible, nuestros técnicos te mostrarán fotos de otros trabajos que ellos mismos hayan realizado y que el paciente haya autorizado.
  • Cuantas sesiones se realizarán en tu caso concreto, incluyendo la prueba alérgica.
  • En qué consiste la Prueba Alérgica.
  • Tiempo de permanencia del tratamiento y futuros retoques.
  • Los cuidados que has de tener antes y después del tratamiento.
  • Las posibles complicaciones y contraindicaciones que puede tener el tratamiento.
  • La firma del consentimiento informado: nuestra obligación como centro con la normativa vigente y tú derecho como cliente.
  • La recopilación de datos de contacto y otros datos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, redes sociales , utilizas nuestro foro, como nos has conocido, quieres recibir nuestras últimas noticias.
  • Datos del estado de salud: estás tomando alguna medicación, estado de salud, te has sometido a algún implante, tienes alguna cicatriz, estás siguiendo algún tratamiento para la pérdida de cabello tal como medicamentos, lociones, como es el color de tu piel o de tu cuero cabelludo…
  • Datos sobre enfermedades que requiere informe médico, cuidado especial.
  • Nuestro protocolo fotográfico: vamos a tomar fotografías de cada uno de los pasos del tratamiento para poder realizarte una ficha clínica lo más completa posible, que nos será de gran ayuda para el seguimiento de cada una de las sesiones y para futuros tratamientos. Estas fotografías se guardarán de manera totalmente confidencial, cumpliendo las más rigurosas exigencias de la Ley de Protección de Datos.
  • Presupuesto estimado; solo cuando conocemos todas tus necesidades podremos darte un precio estimado. Además tenemos programas de descuento especiales para aquellas personas que participen compartiendo su experiencia o colaborando en la formación de nuestros técnicos.
  • Ley de Protección de datos: recogeremos tus datos personales según el convenio de protección de datos según la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de protección de datos de carácter personal. Los datos los emplearemos para que nuestros técnicos puedan realizar el tratamiento y para enviarte cualquier información que te pueda interesar en relación a tu tratamiento. Podrás ejercer siempre tus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los mismos.
  • Todos estos datos quedan protegidos por la ley y quedarán recogidos en el establecimiento del tratamiento y en la central de Pigmentalia. Esto puede serte útil en el caso de que quieras que desde la central se gestione un cambio de expediente bien sea por traslado a otro país o a otro centro. La central de Pigmentalia responderá por ti bien por tu comodidad o por tu imposibilidad de gestionar los trámites con el establecimiento.
  • Qué es Pigmentalia.
  • Qué es la Agencia Española de Micropigmentación (AEM) y el acuerdo entre AEM y Pigmentalia. En este acuerdo Pigmentalia asume el cumplimiento en todos sus establecimientos del código ético que marca la AEM. Esto te permite como cliente exigir que se cumplan tus derechos.